“세상은 변했는데 지금처럼 일해도 괜찮을까?”
반복 업무와 야근에 지친 당신을 위한 책!

요즘 들어 어딜 가든 블록체인, 메타버스, NFT, 챗GPT와 같은 기술 용어를 접하는 빈도가 점점 늘어난다. 게다가 변화의 속도는 점점 더 빨라지고만 있다. 그런데도 많은 직장인은 여전히 단순한 반복 업무에 많은 시간과 에너지를 잡아먹히는 중이다. 세상은 빠르게 변하는데 직장에서 일하는 방식은 왜 그대로일까? 쉽고 편하게 일하는 방법은 없을까? 저자는 ‘효율적으로 일하는 법’에 주목한다.
현재 번개장터 피플팀장으로 근무 중인 저자는 개발자로 커리어를 시작하여 HR로 직무를 전환했다. HR 업무를 하면서 반복적이고 패턴화된 업무 방식을 개선한다면 훨씬 효율적으로 일할 수 있다고 판단했다. 이때 저자가 개선의 도구로 선택한 것이 바로 ‘업무자동화’이다. 업무자동화로 효율적인 업무 수행이 가능함은 물론, 업무자동화로 확보한 여유 시간을 좀 더 가치 있고 중요한 일에 투자하는 효과까지 누릴 수 있다. 『실전에서 바로 써먹는 업무자동화』에는 저자가 본인이 고안한 업무자동화 프로세스를 직접 자신의 일에 적용해 보면서 느낀 ‘고민’들과 시행착오를 통해 얻어낸 ‘꿀팁’들이 가득 담겨 있다. 이 책을 읽고 나면 ‘왜 나는 진작 이렇게 일하지 못했을까?’ ‘업무자동화를 좀 더 빨리 알았다면 내 직장생활이 얼마나 달라졌을까?’라는 아쉬움과 함께 ‘이제라도 이 책을 만나서 다행이다!’라는 안도감이 동시에 들 것이다.
그동안 구글 앱스 스크립트를 혼자 익히려고 해도 마땅한 자료를 찾지 못했거나, 힘들게 찾은 자료가 비 개발자에게는 이해하기 너무 어려워서 입문조차 쉽지 않았던 사람이 많을 것이다. 이 책에는 저자가 실무에서 직접 경험한 내용, 누구나 쉽게 배워 실전에 바로 써먹을 수 있는 내용이 담겼다.

누구나 쉽게 따라 할 수 있는 업무자동화 비법!

이 책에서는 구글 워크스페이스, 스프레드시트, 앱스 스크립트, 슬랙, 챗GPT를 통해 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 업무자동화 방법을 다룬다. 1장에서는 ‘업무자동화를 해야 하는 이유’와 ‘일하는 방식을 자가 진단하는 방법’을 소개했다. 이어 2장에서는 익숙하게 사용하는 구글 서비스를 활용하여 누구나 쉽게 데이터를 관리하고 업무를 자동화하는 방법에 대해 필자의 실제 업무 사례와 팁을 중심으로 설명했다. 구글 워크스페이스 및 여기 포함된 드라이브, 설문지, 스프레드시트, 앱스 스크립트를 소개하고 업무상 데이터 관리 목적으로 주로 사용하는 스프레드시트에서 자주 사용하는 함수와 팁을 상세히 제시함은 물론, 이 책의 하이라이트인 구글 앱스 스크립트를 다뤘다. 3장에서는 실제 업무에 적용하는 세 가지 실전 프로젝트를 통해서 업무의 시작부터 끝까지 전체과정을 경험해보고 그 안에서 우리가 고려해야 할 점들에 대해 정리했다. 2023년 새로운 AI 기술의 출현을 목격한 독자를 위해 특별히 추가한 부록에서는 구글 스프레드시트에서 챗GPT를 활용하는 방법까지 다뤘다.
저자는 일하면서 고민했던 부분과 시행착오를 겪으면서 알게 된 부분을 공유함으로써 독자와 ‘함께 성장’하기를 바라며 집필에 열의를 다했다. 이 책을 통해 많은 직장인이 일하는 방법을 획기적으로 개선하고 일하는 재미까지 얻을 수 있기를 바란다.

추천사
구글 앱스 스크립트를 배워보려고 해도 마땅한 자료가 별로 없고 지나치게 개발과 관련된 내용이라 답답할 때가 많았다. 그런 면에서 저자의 이 책은 단비와 같다. 업무자동화를 고민하는 직장인들이라면 누구나 꼭 따라 해볼 만한 내용을 담고 있다. 현업에서의 경험과 노하우까지 담겨 있어서 실무에 바로 적용하기 편리하다.
-장병준, 업무자동화 유튜버 일잘러 장피엠·노코드캠프 대표

이 책의 목차만 봤을 뿐인데 가슴이 두근거렸다. 비 개발자가 익힐 수 있는 기초적인 프로그래밍 스킬과 다수의 IT 기업에서 사용하고 있는 구글 워크스페이스와 슬랙을 연동해 업무의 효율을 높이는 방법까지! 이 책은 방대한 운영 업무에 허덕이는 직장인들에게 특히 강력한 무기가 될 것이라고 자신 있게 추천한다.
-최동한, 네이버 웹툰 HR 담당자

이 책은 구글 앱스 스크립트를 중심으로 다양한 예제들을 제공하여 업무를 자동화하고 구글 서비스를 연동하는 방법을 알려준다. 이를 통해 실무에 바로 적용할 수 있는 아이디어를 얻을 수 있다. 또한 누구나 쉽게 따라 하고 이해할 수 있도록 구성되어 있다. 그동안 반복적으로 진행했던 일들을 간편하게 하고 시간을 절약하고자 하는 직장인들에게 강력하게 추천한다.
-이청규, 우아한형제들 기술고도화팀

반복적인 일만 하는 것은 요즘 시대에 제일 뒤처지는 일이다. 그런 직장인들에게 이 책의 저자가 공유해주는 업무자동화 비법들을 따라 하기만 하면 된다고 말해주고 싶다. 그렇게만 해도 기본적인 업무자동화를 할 수 있다. 이 책과 함께하면 많은 사람의 전문성이 한 차례 높은 레벨로 업그레이드될 수 있으리라고 자신한다
-강다현, 슬랙 필드 마케팅 매니저

인재영입팀에 와서 저자가 만든 구글스프레드시트를 처음 본 순간 탄성이 나왔다. 데이터 취합을 위해 고군분투한 지난 날들이 머릿속을 스쳐가며 ‘이 방법을 진작 알았다면 회사 생활이 어떻게 달라졌을까?’ 하는 생각이 들었다. 업무 생산성을 높이고 싶은 분들과 야근에서 벗어나고 싶은 분들께 이 책을 적극적으로 추천한다!
-김혜진, 카카오 인재영입 담당자

업무자동화는 매우 섬세한 작업이다. 따라서 직접 실무에서 업무자동화를 진행한 경험이 있지 않으면 저자처럼 한 권의 책으로 완성할 수 없다. 이 책은 굉장히 실천적인 내용으로 가득 차 있다. 읽다 보면 직접 경험해본 사람만이 가질 수 있는 노하우와 그 노하우를 아낌없이 공유하고 싶은 저자의 정성을 느낄 수 있다.
-강양석, 딥스킬 대표·『데이터 리터러시』 저자

저자는 하나를 하더라도 대충하지 않고 깊이 파고들기 좋아하는 ‘덕후’이다. 특히 IT 기술을 활용하여 업무 효율성을 높이는 것에 진심인 사람이다. 그 마음이 잘 갈무리되어 책으로 전해질 수 있어서 기쁘다. 독자들이 이 책을 읽기 위해 투자한 시간의 10배 혹은 100배의 시간을 투자수익으로 얻어갈 수 있기를 진심으로 기원한다.
-이재용, 파인드어스 이사·한국공인회계사·삼프로TV 언더스탠딩 「이재용의 회계하라」

건강한 기업문화는 업무에 몰입할 수 있는 환경에서부터 시작한다. 이 책을 통해 반복적인 업무들을 효율적으로 개선하고 기존의 방식을 탈피해서 새로운 방식으로 문제에 접근하는 데 많은 이들이 도움을 받았으면 좋겠다.
-박병관, 기업문화 커뮤니티 기고만장 운영자

프롤로그 업무자동화가 경쟁력이다

1장 일하는 방식의 변화

1. 직장인의 일하는 방식의 변화
2. 요즘 직장인이 많이 사용하는 업무 툴

2장 업무자동화 사용 가이드

1. 구글 워크스페이스의 기능 소개
구글 워크스페이스 소개
구글 드라이브 소개
구글 설문지 소개
구글 스프레드시트 소개
구글 앱스 스크립트 소개

2. 구글 스프레드시트를 활용한 데이터 기본 작업
구글 스프레드시트의 데이터 구조
ARRAYFORMULA, INDIRECT, COUNTA를 활용한 함수 일괄 적용 방법
[배열함수를 통해서 데이터를 가져오는 꿀팁]
데이터 오류 처리하기: IFERROR

3. 구글 스프레드시트의 유용한 함수
날짜 타입 데이터 관리하기: YEAR, MONTH, DAY, WEEKDAY
날짜의 차이 계산하기: DATEDIF, EDATE, EOMONTH, WEEKNUM
데이터 조작하기: SPLIT, TRANSPOSE, TRIM, SUBSTITUTE
데이터 가져오기: IMPORTRANGE, FILTER, QUERY
데이터 연결하기: VLOOKUP, MATCH

4. 구글 스프레드시트를 활용한 데이터 관리
입력 가능한 데이터 제한하기: 데이터 확인
빠르게 데이터 요약하기: 피봇 테이블 만들기
필요한 데이터를 빠르게 확인하기: 조건부 서식

5. 구글 앱스 스크립트 사용하기
구글 앱스 스크립트 사용을 위한 코딩의 기본 구조
구글 스프레드시트의 데이터 불러오기
구글 스프레드시트의 데이터 조작하기: INSERT/UPDATE/DELETE
구글 앱스 스크립트를 활용한 이메일 발송하기
구글 캘린더 조작하기
구글 드라이브의 파일 조작하기: 생성/수정/삭제
슬랙 채널에 메시지 보내기
트리거(앱스 스크립트 실행) 조건 파악하기

3장 업무자동화 프로젝트별 활용

1. 설문 시스템 구축하기
미리 채워진 설문지 만들기
대상자들에게 설문을 발송하는 스크립트 작성하기
미응답자에게 설문을 독려하는 스크립트 작성하기
설문 응답 결과를 슬랙과 메일로 알림 받기

2. 조회 화면 만들기
조회를 위한 데이터 정보를 특정 시트에 모으기
HTML 화면 구성하는 방법 알아보기
웹페이지 구현을 위한 스크립트 작성하기
스크립트를 웹 앱에 배포하기
웹페이지 만들기 팁

3. 이벤트 추첨기 만들기
이벤트 추첨기를 만들어야 하는 이유
이벤트 추첨기 화면 구성하기
이벤트 당첨자 선정하기
슬랙으로 이벤트 당첨자 공지하기

에필로그 디지털 언어와 기술의 진화는 생각보다 훨씬 빠르다

부록 구글 스프레드시트에서 챗GPT 활용하기