- 주문상품수량
- 개
- 예상적립금
P - 상품할인금
- 원
- 배송료
- 원
- 주문합계
- 원
네비게이션 실시간 인기 책
-
정가9,000원
-
판매가8,100원 [10% 할인]
-
결제 혜택무이자
카드할인/포인트결제 안내
제휴카드
반디앤루니스 롯데카드 결제금액 최대 25% 청구할인 (1만원 이상 결제건에 한해 월 2회, 건당 최대 1만원 할인) 반디앤루니스 우리V카드 결제금액 10% 청구할인 포인트결제
OK캐쉬백 포인트 최소 10원부터 전액 사용 or 1% 적립 현대카드 M포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능 신한카드 포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능(일부카드) 하나(구.외환) 포인트 보유 한도 내에서 100% 사용 가능 씨티카드 포인트 결제금액의 최대 50% 사용 가능 할인카드
NH농협 TAKE5카드 20% 청구할인(Edu Pack) 채움 플래티늄 멀티카드 20% 청구할인 모바일 Tmoney 신한카드 10% 청구할인 신한카드 Shopping 10% 청구할인 NH농협 체크카드 10% 청구할인 NH20 해봄 신용카드 10% 청구할인 씨티 클리어 카드 7% 청구할인 NH20 해봄 체크카드 5% 청구할인 NH농협 LADY다솜카드 5% 청구할인 신한카드 큐브 5% 청구할인 신한카드 큐브 PLATINUM# 5% 청구할인 
무이자 안내
-
적립금410원 적립 [5%P]
추가 적립금 안내
[2천원 추가 적립]
총 주문금액 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가 적립
도서(eBook포함)만 구매 시 적립 대상에서 제외업채배송상품 포함(기프트, 업체배송 등) 5만원[멤버십 추가 적립]
슈퍼루니 : 3% 추가 적립
골드루니 : 2% 추가 적립
실버루니 : 1% 추가 적립
단, 국내도서, eBook만 구매 시 적립 불가
품절된 상품입니다.
이책의 개정판 정보
퍼실리테이션 테크닉 65[개정판] 호리 기미토시 저 | 비즈니스맵 | 2014년 01월 [품절]
회원리뷰
191쪽
148 x 210 (㎜)
양장본
지금 이책은
- 판매지수 : 256
- 주간 경제/경영: 3위
이 책과 함께 구매한 책
-
이노베이션 스토리 박영택 10,800원
-
회사를 변화시키는 기적의 코칭이야기 스즈키요시유키 8,100원
-
그룹 시너지 창출 퍼실리테이션 Dale Hunter, Stephen Thorpe, Hamish Brown, Anne Bailey 18,000원
-
퍼실리테이션 쉽게하기 INGRID BENS 16,200원
-
민들레영토 희망스토리 김영한.지승룡 8,550원
이 책의 시리즈
전체 선택
쇼핑카트 담기
시리즈
307 MBA 시리즈 (13)
-
-
돈 잘 버는 회사들이 선택한 IT 활용 테크닉65 8,100원 (10%↓+5%P)
-
[품절] 돈 잘 버는 회사들이 선택한 기업가치평가 테크닉 63 8,100원 (10%↓+5%P)
-
[품절] 돈 잘 버는 회사들이 선택한 비용절감 테크닉 100 9,000원 (10%↓+5%P)
-
[품절] 돈 잘 버는 회사들이 선택한 광고기획 테크닉 74 8,100원 (10%↓+5%P)
-
[품절] 돈 잘 버는 회사들이 선택한 재무분석 테크닉 73 8,100원 (10%↓+5%P)
-
책 소개
이 책은
저자 소개
지은이 : 호리 기미토시 (堀 公俊)
1960년 고베 출생. 오사카대학 대학원 공학연구과를 졸업했다. 1984년부터 주요 정밀기기 제조 회사에서 디지털 이미징 분야의 상품 개발과 경영 기획 업무를 수행했다. 1995년부터 경영 개혁 프로젝트, 기업 합병, 교육 연수, 시민 참여형 마을 만들기 활동 등 다양한 측면에서 퍼실리테이션 활동을 했다. 2003년에 일본 퍼실리테이션 협회를 설립해 초대 회장으로 취임했다. 또 연구회와 강연 활동을 통해 퍼실리테이션 기술의 보급과 계발에 힘쓰고 있다.
현재 호기 기미토시 사무소 대표, 조직 컨설턴트, 일본 퍼실리테이션 협회 회장을 맡고 있다.
저서로 『퍼실리테이션 입문』(일본경제신문출판사), 『아이디어 이노베이션』(일본경제신문출판사), 『문제해결 퍼실리테이터』(동양경제신보사), 『팀 퍼실리테이션』(아사히신문출판) 등 다수가 있다.
옮긴이 : 임해성
동국대학교 일어일문학과를 졸업한 뒤 한국능률협회와 한국능률협회컨설팅에서 비즈니스 컨설턴트로 일하면서 국제 협력 업무를 수행했다. 현재 글로벌비지니스컨설팅(Global Business Consulting, GBC) 대표 컨설턴트로 활동하면서 “조직을 혁신하는 것이 아니라 혁신을 조직하자”는 모토로 조직의 변화와 혁신을 위한 교육·연수 · 컨설팅 등을 진행하고 있다.
지은 책으로는 《토요티즘》《남자라면 오다 노부나가처럼》《도요타 VS. 도요타》《워크 스마트》가 있으며, 옮긴 책으로는 《세계 1%의 철학수업》《완벽하지 않은 스무 살을 위한 진짜 공부》《회사의 목적은 이익이 아니다》《내가 하는 일 가슴 설레는 일》《전략의 본질》《퍼실리테이션 테크닉65》 등이 있다.
목차
서문
MON 퍼실리테이션 입문
1 조직에 의한 문제해결
2 사회에 의한 문제해결
3 개인에서 관계성으로
4 퍼실리테이션이란?
5 퍼실리테이션의 탄생 배경
6 퍼실리테이션의 역할
7 퍼실리테이션과 지원형 리더
8 퍼실리테이션과 매니지먼트
9 퍼실리테이션의 효과
TUE 퍼실리테이션 응용
10 퍼실리테이션의 응용분야
11 체험학습형 퍼실리테이션
12 자기표현형 퍼실리테이션
13 자기혁신형 퍼실리테이션
14 문제해결형 퍼실리테이션
15 합의형성형 퍼실리테이션
16 교육연수형 퍼실리테이션
17 퍼실리테이션의 4가지 스킬
18 레벨 차이 발생
WED 퍼실리테이션 스킬 - 프로세스 디자인
19 팀을 디자인하는 5가지 요소
20 프로세스 디자인의 기본형
21 기승전결형 프로세스
22 발산, 수렴형 프로세스
23 다이얼로그와 디스커션
24 문제해결형 프로세스
25 체험학습형 프로세스
26 효과적인 팀 만들기
27 팀 활동의 기초
28 아이스브레이크
29 역할 분담
THU 퍼실리테이션 스킬 - 커뮤니케이션
30 커뮤니케이션이란
31 경청
32 맞장구의 효과
33 페이싱
34 개방형 질문
35 폐쇄형 질문
36 참신한 질문
37 비언어 메시지
38 비언어 메시지 활용
39 상호 중개 기능
40 논의 촉진 기능
41 비공격적 자기 주장
FRI 퍼실리테이션 스킬 - 구조화
42 논리적 사고
43 논리의 시작
44 논리적인 대회
45 논리적인 비약
46 논리적 타당성 증명
47 논리의 구체화
48 로직 트리의 계층화
49 MECE
50 논의의 구조화
51 퍼실리테이션 그래픽
52 퍼실리테이션 그래픽의 추진방법
53 퍼실리테이션 문제해결 툴
54 프레임워크 활용
SAT 퍼실리테이션 스킬 - 합의형성
55 의사결정방법
56 합리적인 의사결정의 함정
57 다수결을 통한 의사결정
58 컨센서스에 의한 의사결정
59 갈등
60 갈등 해소
61 Win - Lose 구도
62 Win - Win 구도
63 리더와 퍼실리테이터
64 반성 프로세스
65 조하리의 창
SUN 퍼실리테이션 실천
찾아보기
옮긴이의 글
MON 퍼실리테이션 입문
1 조직에 의한 문제해결
2 사회에 의한 문제해결
3 개인에서 관계성으로
4 퍼실리테이션이란?
5 퍼실리테이션의 탄생 배경
6 퍼실리테이션의 역할
7 퍼실리테이션과 지원형 리더
8 퍼실리테이션과 매니지먼트
9 퍼실리테이션의 효과
TUE 퍼실리테이션 응용
10 퍼실리테이션의 응용분야
11 체험학습형 퍼실리테이션
12 자기표현형 퍼실리테이션
13 자기혁신형 퍼실리테이션
14 문제해결형 퍼실리테이션
15 합의형성형 퍼실리테이션
16 교육연수형 퍼실리테이션
17 퍼실리테이션의 4가지 스킬
18 레벨 차이 발생
WED 퍼실리테이션 스킬 - 프로세스 디자인
19 팀을 디자인하는 5가지 요소
20 프로세스 디자인의 기본형
21 기승전결형 프로세스
22 발산, 수렴형 프로세스
23 다이얼로그와 디스커션
24 문제해결형 프로세스
25 체험학습형 프로세스
26 효과적인 팀 만들기
27 팀 활동의 기초
28 아이스브레이크
29 역할 분담
THU 퍼실리테이션 스킬 - 커뮤니케이션
30 커뮤니케이션이란
31 경청
32 맞장구의 효과
33 페이싱
34 개방형 질문
35 폐쇄형 질문
36 참신한 질문
37 비언어 메시지
38 비언어 메시지 활용
39 상호 중개 기능
40 논의 촉진 기능
41 비공격적 자기 주장
FRI 퍼실리테이션 스킬 - 구조화
42 논리적 사고
43 논리의 시작
44 논리적인 대회
45 논리적인 비약
46 논리적 타당성 증명
47 논리의 구체화
48 로직 트리의 계층화
49 MECE
50 논의의 구조화
51 퍼실리테이션 그래픽
52 퍼실리테이션 그래픽의 추진방법
53 퍼실리테이션 문제해결 툴
54 프레임워크 활용
SAT 퍼실리테이션 스킬 - 합의형성
55 의사결정방법
56 합리적인 의사결정의 함정
57 다수결을 통한 의사결정
58 컨센서스에 의한 의사결정
59 갈등
60 갈등 해소
61 Win - Lose 구도
62 Win - Win 구도
63 리더와 퍼실리테이터
64 반성 프로세스
65 조하리의 창
SUN 퍼실리테이션 실천
찾아보기
옮긴이의 글
배송 시 유의사항
- 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
(배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)
- 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.
- 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)
- 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.
반품/교환
상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
반품/교환
-
반품/교환 반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판 반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능 반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음) 반품/교환 불가 사유 - 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨 - 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
