아이디 찾기

로그인 페이지에서 [아이디 찾기]>[회원 정보로 찾기(이름,생년월일,휴대폰번호,이메일)] 또는 [휴대폰 인증]으로 가능합니다.

비밀번호 찾기

로그인 페이지에서 [휴대폰 인증]으로 가능합니다.

위 방법으로 찾기 힘드신 경우는 1:1상담하기를 통해 문의하시면 빠른 답변드리도록 하겠습니다.

아이디/비밀번호 찾기 바로가기▶

우측 상단 아이콘 [마이페이지] 클릭 후 좌측 하단 회원정보>회원 탈퇴를 통해 신청하실 수 있습니다.

회원탈퇴 시 고객님의 회원정보는 자동으로 삭제되며, 탈퇴 후 재가입은 가능하나 기존 사용 ID로는 가입이 불가능합니다. 또한 비현금성 포인트인 적립금은 탈퇴 즉시 삭제 처리되어 환급되지 않으며, 재가입하셔도 복원되지 않습니다.

다만, 전자상거래 상에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거한 반디앤루니스의 개인정보처리방침에 따라 다음과 같이 거래기록을 보관 후 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년

무통장입금(가상계좌)란 고객님에게 지정된 고유의 전용계좌를 발급하여 입금과 동시에 실시간으로 주문이 처리되는 서비스입니다.

*무통장입금(가상계좌) 결제시 주의사항
 - 주문일로부터 5일 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소됩니다.
 - 반드시 정확한 주문 금액의 결제총액을 입금해 주셔야 입금확인이 됩니다.
 - 일부 상품만 주문하고자 하시는 경우, 결제대기중 주문 전체 취소 후 해당 상품만 다시 주문해주셔야합니다.

* 가장계좌 발급 가능 은행
  신한ㅣ농협ㅣ우체국ㅣ광주ㅣ전북ㅣ경남ㅣ대구ㅣ부산
 

할인쿠폰은 쿠폰마다 유효기간이 있으므로 꼭 유효기간 안에 사용해주셔야 합니다.
보유 쿠폰의 유효기간 확인/조회는 [마이페이지]>[상품권/쿠폰]에서 확인 가능합니다.

반디앤루니스는 고객님께서 더욱 저렴하게 구입하실 수 있드록 제공해드리는 할인혜택입니다. 발급 받은 쿠폰은 [마이페이지]>[쿠폰/상품권]에서 내역을 확인 하실 수 있습니다.

* 쿠폰 사용 시 주의사항
 - 도서정가제 상품은 도서정가제 범위 안에서만 쿠폰 할인을 받을 수 있습니다.
 - 쿠폰에 따라 사용조건, 유효기간, 중복사용여부가 상이하니 확인 후 사용바랍니다.
 - 쿠폰은 유효기간 만료 시 자동 소멸됩니다.
 - 고객님의 단순변심으로 인한 주문취소/반품 시 쿠폰은 재발급 되지 않습니다.