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구글러들의 구글 애널리틱스 선생님이 직접 쓴 가장 친절한 입문서
저자는 구글러들의 구글 애널리틱스 선생님이자 2016년부터 금융, 통신, 리테일 산업 전반에 데이터 분석 문화와 방법론을 함께 전파해 온 오랜 전우입니다. 데이터 분석의 불모지였던 우리나라에 구글 애널리틱스로 새로운 지평을 연 우리의 잔 다르크, 김선영 대표의 책이라니, 더 이상 무슨 설명이 필요할까요? 다양한 실전 경험에서 나온 인사이트가 고스란히 이 책에 담겼습니다. 지금까지 출간된 어떤 개론서보다 쉽고 실용적인 내용으로 꽉 찬 이 책을 마케터, 기획자의 필독서로 추천합니다.
김은영__ 구글코리아 유통/금융/여행산업 총괄 상무
이 책이 조금만 더 빨리 나왔더라면 함께 일하는 친구들이 조금 덜 고생했을 거예요
데이터는 모두가 바라는 디지털 트랜스포메이션을 위한 가장 중요한 자원이므로 ‘혁신’을 상징하지만 실제 데이터를 모으고, 분석하고, 활용하는 일은 혁신적이지 않아 보입니다. 오랜 시간 공들여 차근차근 데이터를 쌓고 그 안에 꼭꼭 숨어 있는 인사이트를 빠르게 찾아야 하는 수고를 감내해야 하기 때문입니다.
그중에 데이터를 활용하는 기술을 습득하고 역량을 내재화하는 일은 더 어렵습니다. 다행히 이 책은 일일이 찾아다니며 쌓아야 하는 데이터 활용 지식을 한곳에 모아 사례와 함께 제공해서 누구나 쉽게 이해할 수 있어 좋았습니다. 또한 쉬운 접근 방식으로 데이터를 분석하고 기본적으로 갖추어야 하는 요소도 충실히 담고 있습니다.
이 책이 조금만 더 빨리 나왔더라면 함께 일하는 친구들이 조금 덜 고생했을 것 같은 아쉬움이 들 정도로 마음에 쏙 듭니다. 관련 업무를 맡은 사람은 물론이고 데이터 분석 역량을 갖추고 싶은 초보자도 이 책만으로 작지만 의미 있는 인사이트 하나쯤 완성하는 데 필요한 기술을 터득할 수 있을 것입니다.
황윤희__LG CNS Customer Data 플랫폼 상무
저자의 실무 경험과 지식이 체계적으로 기술된 책
웹 분석에 관한 저자의 다년간 경험과 지식이 체계적으로 기술된 책입니다. 저자가 실무에서 경험한 여러 사례로 독자가 쉽게 이해할 수 있도록 도왔고 업무에 곧바로 적용할 수 있는 다양한 실습까지 제공합니다. 지금과 같은 디지털 트랜스포메이션 시대에 다양한 웹 비즈니스에서 데이터를 기반으로 한 웹 분석을 활용하여 업무 혁신을 이루고자 하는 분들에게 훌륭한 지침서가 되리라 생각합니다. 일의 효율성과 생산성을 높이고 싶다면 이 책을 놓치지 마세요.
신항식__구글 지테크 솔루션 컨설턴트
직접 상담받는 것처럼 중요한 내용을 아주 쉽게 풀어낸 책
오랜 시간 동안 디지털 마케팅에 데이터 분석을 적용해 온 저자의 풍부한 경험이 녹아 있는 이 책은 다음과 같은 점에서 특별하다고 생각합니다. 첫째, 단순히 툴을 설명하는 데 그치지 않고 데이터를 기반으로 마케팅 의사 결정을 하는 노하우를 담았습니다. 데이터에 근거한 마케팅 성과를 고민하는 분들께 길잡이가 될 것입니다. 둘째, 이 분야에 처음 발을 내딛는 분들뿐 아니라 이미 상당한 업무 능력을 갖춘 분들에게도 유익한 내용을 풍부한 현장 경험을 근거로 제공합니다. 셋째, 저자의 풍부한 강의 경험을 기반으로 마치 직접 상담받는 것처럼 중요한 내용을 아주 쉽게 풀어냈습니다. 아무쪼록 이 책이 급변하는 마케팅 환경에 대응하는 좋은 의사 결정 도구로 쓰일 수 있기를 기대합니다.
김지욱__구글코리아 팀장
실용적인 데이터 분석을 다룬 디지털 마케터의 필독서!
‘쌓다, 보다, 읽다’로 흐르는 차례가 인상적입니다. 실습 - 복습 - 도전 문제로 구성된 풍성한 실습을 따라만 해도 데이터 측정부터 성과 개선에 이르기까지 현업에 적용할 유용한 팁을 얻을 수 있습니다. 구글 애널리틱스를 활용한 디지털 마케팅을 준비하는 마케터라면 데이터십(dataship)을 통해 일하는 방식을 한 단계 발전시킬 수 있을 것입니다.
조혜영__인터파크 마케팅기획팀장
‘나라면 어떻게 했을까?’ 자꾸 몰입하게 돼요
“구글 애널리틱스를 왜 써요? 쓰면 뭐가 좋아요?” 이렇게 질문하는 고객을 만날 때마다 어떻게 답해야 할지 늘 고민했습니다. 하지만 이 책을 만난 후 이젠 명확하게 답할 수 있습니다.
이 책은 풍부한 실습을 제공합니다. ‘Do it! 실습’, ‘1분 복습’, ‘도전 문제’로 연결된 100개가 넘는 과제를 쭉 실습할 수 있습니다. 실무에서 부딪힐 수 있는 문제를 공감하고 구글 애널리틱스로 해결함으로써 독자에게 데이터 분석의 필요성과 학습 효과를 동시에 만족시켜 주는 부분이 가장 좋았습니다.
고객을 생각하고 서비스를 개선하는 데에도 시간이 부족한 분들에게 GA의 학습 장벽을 최소한으로 낮춰 준 이 책이 참 고맙기까지 합니다.
이찬우__GA 사업 개발과 마케팅을 담당하는 3년 차 마케터
일의 효율은 높이고 광고비는 아끼세요
“마케팅이 잘되고 있을까? 매출을 더 올릴 순 없을까?” 모든 마케터의 공통된 고민일 것입니다. 그 답은 구글 애널리틱스 안에 있습니다. 어떤 마케팅의 유입이 가장 높은지, 어떤 고객층의 매출이 가장 높은지 클릭 몇 번이면 확인할 수 있기 때문입니다. 답이 이토록 뻔한데 성과를 제대로 파악하지 않고 광고만 계속 집행한다면 밑 빠진 독에 물을 붓는 것 아닐까요?
저와 같은 입문자에게는 기본 설정을 하는 부분이 무척 든든했습니다. 실무 환경에 맞게 하나씩 적용하다 보니 막연한 두려움은 어느새 자신감으로 바뀌었습니다. 사실 다양한 매체에서 광고를 집행하다 보면 결과를 취합하고 정리하는 일이 참 복잡합니다. 하지만 초기 설정만 잘 해놓으면 구글 애널리틱스가 자동으로 수집하고 성과도 한꺼번에 비교해서 보여 주니, 일의 효율은 높이고 광고비는 아낄 수 있을 것으로 기대합니다.
김소정__코스메틱 스타트업에서 근무 중인 8년 차 마케터
책을 만들다 자격증까지 따버린 편집자의 찐후기
구글 애널리틱스를 공부하려고 이런저런 책도 구매하고, 인터넷도 검색하고, 유튜브 영상까지 찾아봤는데 답답하고 어렵다는 이야기를 듣습니다. 구글 애널리틱스의 정수를 맛보기 전에 포기하는 사람도 적지 않습니다. 그래서 이 책을 만들면서 가장 공들인 부분은 차례입니다.
차례는 책이라는 강을 건너는 돌다리입니다. 다음 돌다리까지 간격이 너무 멀면 발을 내딛기 어렵고 너무 가까우면 비효율적이죠. 따라서 돌다리 간격을 입문자에게 맞게 적절히 유지하려고 저자와 함께 고민했습니다. 01장을 배우고 왜 02장을 배우는지, 절과 절 사이에는 어떤 연결 고리가 있는지 학습의 연계성을 가장 중요하게 고려한 거죠.
돌이켜 보니 이것 역시 이 책에서 강조하는 퍼널 모형이었습니다. 유입이 전환에 이르러야 하는 것처럼, 학습을 시작한 독자가 이탈하지 않고 이 책을 끝까지 완주할 수 있도록 촘촘히 설계했기 때문입니다. 어쩌면 데이터 분석가가 일하는 방식은 앞으로 우리 삶의 곳곳에 적용될 것 같다는 생각이 들더군요.
편집을 마치고 난 후 남는 시간에 구글 애널리틱스 인증 시험에 도전했습니다. 결과가 이렇게 좋게 나올 줄 알았다면 책 자랑하는 내용을 조금 더 담았을 텐데 말입니다.
김영준__이 책의 편집자
저자 : 김선영
2010년 9월 국내 최초로 구글 애널리틱스 유료 강좌를 시작했다. 현재까지도 강의를 꾸준히 진행하면서 데이터 드리븐(data-driven) 마케팅 철학을 전파하고 이 분야의 인재를 양성하기 위해 노력하고 있다. 2016년 디지털 분석 컨설팅 회사인 데이터리셔스한국을 설립하여 삼성, LG, SKT, 인터파크, 위메프 등 각 산업별 톱 브랜드에 우수한 서비스를 제공했다. 데이터리셔스한국은 국내는 물론 세계적으로도 탁월한 역량을 인정받아 2019년 10월 영국에 본사를 둔 S4 캐피털 산하 마이티하이브와 합병했다. 현재는 마이티하이브한국 대표를 맡아 분야를 아우르는 데이터 솔루션을 제공함과 동시에 우리나라 데이터 분석 인재들의 해외 진출 기회를 넓히기 위해 분투하고 있다.
저자 : 한수창
2016년부터 데이터리셔스한국에서 김선영 대표와 함께 컨설팅을 시작했다. 삼성, SKT, KT, 인터파크, 위메프 등 각 산업별 분야에 맞게 데이터 분석을 위한 기술적 솔루션을 제공하는 일을 담당했다. 이러한 경험을 바탕으로 데이터 분석의 저변을 넓히기 위해 구글 애널리틱스와 구글 태그매니저 강좌도 진행했다. 현재는 마케팅 솔루션 개발에 전념하면서, 마케팅 데이터에 머신러닝을 녹여 내는 일에 관심을 두고 있다.

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